Receptionist BERD′S HOTEL
Angajăm:
Receptionist BERD′S HOTEL
ADMINISTRATOR RECEPȚIE “BERD′S HOTEL *****” – membru ACCOR GROUP MICHELIN Guide din 01.06.2024.
Misiunea BERD’S DESIGN HOTEL este: de a oferi fiecărui oaspete o experiență unică și memorabilă, care se reflectă în deviza hotelului: CREĂM AMINTIRI/CREATING MEMORIES.
Ce trebuie să faci?
În calitate de Administrator Recepție BERD′S HOTEL veti participa activ la toate serviciile oferite și anume:
- să-i întâmpini pe clienți și să îndeplinești operațiunile de cazare cu profesionalism.
- să răspunzi la telefon și să oferi informația solicitată;
- să cunoști foarte bine toate serviciile. facilitățile pe care le oferă BERD′S HOTEL detalii despre serviciile prestate si oferite oaspetilor;
- să cunoști și să pui în aplicare, atunci când e cazul, normele de siguranță și regulamentele unității în zonele BERD′S HOTEL;
- să păstrezi discreția în legătură cu solicitările oaspetilor și să le respecți acestora intimitatea;
- să primești nemulțumirile oaspetilor și să iai măsuri pentru rezolvarea lor, dacă este posibil;
- să participi la organizarea și celebrarea evenimentilor organizate: ziua clienților, tombole tematice, zile de naștere a oaspetilor, motivarea angajaților, etc;
- să păstrezi ordinea și curățenia în recepți.
Cu siguranță aplicați, dacă:
În calitate de Administrator Recepție BERD′S HOTEL M GALERY COLECTION este necesar sa posezi:
- abilități de comunicare verbală și scrisă;
- aplicarea tehnicii întrebărilor;
- atenție la nevoile clienților;
- bun management al timpului;
- cunoștințe de contabilitate (lucrul cu mijloacele bănești);
- atitudine prietenoasă și ospitalieră;
- profesionalism și ținută exemplară; rezistență la stres;
- foarte bune abilități de planificare și organizare;
- cunoști limbele română, rusă, engleză.
Celui mai bun candidat suntem dispuși să oferim:
- salariu stabil + % din vânzări si performanta;
- mentoring, creștere profesională;
- colegi responsabili, empatici și deschiși;
- prânz, cină oferite în cadrul companiei, în depentență de turele de lucru stabilite;
- reduceri la serviciile BERD'S: restaurant Arome Locale și Salonul Spa;
- "card Frumos" în rețeaua de farmacii Felicia;
- reduceri la clinica Invitro "DIAGNOSTICS"
Fiecare angajat are un rol esențial pentru succesul BERD′S.
Ți a plăcut oferta? Transmiteți CV- ul www.berdshotel.com / HR Business Partner.
Telefon: +(373) 061085544
E-mail: hr@berdshotel.com
bld. Dmitrie Cantemir 12
+(373) 061085544
Другие вакансии этой компании
Твое резюме успешно отправлено 🥳