Specialist suport clienti cu limba germană

Completăm echipa noastră cu noi colegi care vorbesc limba Germană pentru a lucra in departament E-Commerce pe piața EU.

Oferim:

• salariu 600 EUR + bonus;
• oficiu în centrul Chișinăului;
• contract de muncă oficial;
• program stabil de muncă - 7 ore;
• o ora pauza de masa;
• 2 coffee-breaks de 15 min.;
• prânzuri din contul companiei.

Responsabilități:

• Gestionarea emailurilor, asigurarea productivității și calității serviciilor constante și menținerea satisfacției clienților;
• Răspunderea și rezolvarea promptă la întrebările și reclamațiile clienților;
• Procesarea comenzilor, formularelor, cererilor.

Cerințe:

• Cunoștințe de limba germană (nivel scris și vorbit B1-B2);
• Cunoștințe de baza in Word, Excel;
• Abilitați de multitasking;
• Spirit de echipă puternic, cu angajament și atitudine pozitivă;
• Nu este nevoie de experiență pentru că veti fi instruit;
• Capacitatea de a gândi rapid, de a propune o soluție optima la problema unui client.

Restul te vom învăța noi! Ești interesat?
Expediază-ne CV-ul la mailul cv-rb@grafit.md
Vrei să afli mai multe despre noi? Acceseză site-ul nostru: www.grafit.com