Administrator recepție

Ador Clinic 2024

Suntem încântați să anunțăm deschiderea unei clinici de segment premium și căutăm o persoană dedicată și profesionistă pentru a ocupa poziția de Administrator/ă Recepție. Această poziție reprezintă o oportunitate unică de a face parte dintr-o echipă dinamică și de a contribui la oferirea unei experiențe excepționale clienților noștri.

Responsabilități:

• Primirea clienților cu un zâmbet cald și asigurarea unei experiențe prietenoase și profesionale.
• Programarea și confirmarea programărilor clienților pentru serviciile de frumusețe.
• Răspunderea la apeluri telefonice și gestionarea e-mailurilor pentru programări și întrebări.
• Asigurarea că spațiul de recepție este curat, ordonat și primitor.
• Informarea clienților despre serviciile oferite, produsele disponibile și promoțiile curente.
• Gestionarea plăților și a facturilor pentru serviciile prestate, respectând confidențialitatea informațiilor financiare.
• Asigurarea unei comunicări eficiente între clienți și personalul salonului.
• Menținerea unei evidențe precise a programărilor și a informațiilor despre clienți.

Cerințe:

• Se consideră un avantaj experiență anterioară într-un rol similar într-un salon de frumusețe sau în domenii conexe este preferabilă.
• Abilități excelente de comunicare și ascultare, cu o atitudine orientată către clienți.
• Capacitatea de a lucra într-un mediu agitat și de a gestiona eficient prioritățile.
• Cunoștințe de bază despre produsele și serviciile de frumusețe.
• Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu colegii pentru a asigura o experiență plăcută clienților.
• Atitudine pozitivă și profesionalism.
• Disponibilitatea de a lucra în weekend-uri sau în serile târzii, în funcție de necesități.
• Cunoștințe limbii ruse și romăne.

Dacă sunteți interesată și îndepliniți cerințele de mai sus, vă invităm să trimiteți CV-ul dumneavoastră + poza la adresa info.adorclinic@mail.ru.