Czech, Slavak Speaking Customer Support

ATD TECHNOLOGIES №14638750, 1 ноября 2024
Город: Кишинев
Образование: Любое
Опыт работы: Любой
Зарплата: От 12 000 До 22 000 MDL
График: Полный день
Требования:

Хорошее знание одного из вышеперечисленных языков (Чешского, Словацкого, ) на уровне B2-C1 + обязательное знание английского языка на уровне B1/B2
Знание ПК
Исполнительность
Обучаемость
Внимательность
Умение работать в команде

Условия работы:

Своевременная заработная плата
Официальное трудоустройство
Офис в центре города
Молодой энергичный коллектив
Профессиональная подготовка и тренинги
Комната отдыха с PS
Спорт зал прямо в офисe

Обязанности:

Обработка входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте;
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов: предоставление всей необходимой информации клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании;
В обязанности оператора входит не только консультация по вопросам клиента, но и исходящая инициатива по продажам и удержанию клиента;
предложение сопутствующих товаров;
помощь в оформлении заказа и выборе оптимального способа оплаты;
Первичная обработка негативных обращений, чтобы на момент окончания диалога, клиент остался лоялен;
Работа с отказами: всегда стараемся сохранить или заказ, или средства клиента у нас;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с его обращением;
Инициация исходящей связи с клиентом, по телефону, почте, если это необходимо.

Для более оперативного отклика на Вашу заявку просьба выслать резюме на адрес электронной почты hr@atd.md.
E-mail:
hr@atd.md
079944010
Телефон:
+373 799 44 010
E-mail:
Связаться без CV
Прикрепить CV CV с сайта
Прикрепить CV

Укажите ваше Имя и Фамилию

Неверный телефон

Неверный email

Ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных

Есть CV на сайте? Вход
Отправить CV

Выберите вакансию

Добавить сопроводительное письмо
Закрыть
Готово!
Твое резюме успешно отправлено 🥳
Закрыть