Оператор службы поддержки клиентов

Форма занятости: полная занятость
Место работы: Кишинев, Чокана
Работодатель: «NewCity»

Мы – успешная строительная компания, участвующая в перспективных инновационных проектах. Нам нужен оператор службы поддержки клиентов, готовый присоединится к нашей энергичной и дружной команде.

Требования к соискателям:

• высшее/среднее образование в области бухгалтерского учета, юриспруденции, продаж или в смежных областях;
• опыт работы в аналогичной должности (желателен);
• знания в области бухгалтерского учета и законодательства в сфере недвижимости (будут преимуществом);
• отличные коммуникативные навыки и умение в доступном виде дать разъяснения по правовым вопросам;
• свободное владение русским и румынским языками (знание английского языка будет преимуществом);
• навыки работы с деньгами, включая прием и сдачу наличных;
• опыт работы с кассовым аппаратом и заполнения кассовых документов;
• наличие базовых цифровых навыков;
• умение работать с CRM-системами (желательно);
• клиентоориентированность;
• внимание к деталям и способность соблюдать сроки;
• умение работать в команде;
• ответственность, организованность, гибкость.

Обязанности:

• составление договоров бронирования для клиентов и управление ими при помощи CRM- системы;
• разъяснение клиентам условий договора и юридической терминологии для обеспечения максимальной прозрачности и понимания;
• предоставление информации о документах, необходимых для последующего заключения договора купли-продажи;
• прием оплаты за бронирование и обновление соответствующей документации;
• прием и сдача денег с использованием кассового аппарата, заполнение кассовых документов;
• послепродажное обслуживание клиентов;
• проверка и архивирование юридических и финансовых документов;
• сотрудничество с внутренними отделами компании для обеспечения эффективности и скоординированности рабочих процессов.

Гарантируем:

• привлекательную заработную плату;
• стабильную работу и комфортные условия труда;
• здоровую и доброжелательную рабочую атмосферу;
• возможности для профессионального развития в динамично развивающейся отрасли.

Если вы хотите стать частью нашей профессиональной команды, отправляйте резюме и сопроводительное письмо на адрес электронной почты: ecaterina.shtefan@gmail.com до 15.12.2024.