Оператор колл центра
Международной компании “DHL Express”специализирующейся в области экспресс доставки корреспонденции и грузов требуется:
Оператор колл центра
Основные обязанности:
- Общение с клиентами по телефону, электронной почте или лицом к лицу, предоставление грамотной консультации
- Обработка запросов, заявок и претензий
- Работа со специальными программами и приложениями DHL
- Взаимодействие с внутренними подразделениями компании
Требования к квалификации и опыту работы:
- Высшее, неполное высшее или среднее образование;
- Отличное знание русского/румынского/английского языков (обязательно);
- Знание принципов работы с клиентами;
- Предыдущий опыт в схожей деятельности является плюсом, но не обязателен;
- Хороший уровень компьютерной грамотности;
- Общительность, тактичность и умение слушать;
- Способность быстро обучаться и стремление к новым знаниям и развитию;
- Внимание к деталям и дисциплинированность;
- Гибкость и стрессоустойчивость;
- Творческий подход к работе и инициатива.
Условия:
- Конкурентная оплата труда;
- Работа в одной из самых крупных международных компаний;
- Возможность карьерного роста;
- График 9.00-18.00, 5/2 с плановыми дежурствами.
Резюме с фото Вы можете направить на электронный адрес: tr@dhl.md, с указанием кода вакансии.
E-mail: tr@dhl.md
Сайт: http://www.dhl.md
Alte anunțuri publicate de această companie
Joburi similare
Închide
Felicitări,
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳
Închide
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳