Manager Relații Clienți
Manager Relații Clienți
Responsabilități:
- Desfăşurarea activităţilor de suport în relaţiile cu clienţii companiei.
- Gestionarea apelurilor telefonice, E-mail-urilor, corespondenţei; sugestiilor şi solicitărilor din partea clienţilor.
- Întocmirea lunară a rapoartelor privind activitatea desfăşurată.
- Monitorizarea fluxului de informatie între client și companie.
- Coordonarea necesităților clienților în interiorul companiei.
Cerințe:
- Studii superioare (complete sau incomplete): marketing, drept, economie, relații internaționale.
- Capacitatea de lucru în echipă, gindire analitica, rezistenta la stres.
- Promptitudine in actiuni, planificare și monitorizare a propriei activitati.
- Abilitati bune de negociere, comunicare si prezentare a datelor.
- Cunoasterea PC: aplicatii Microsoft Office.
- Cunoasterea limbilor: de stat, rusă - fluent.
Beneficii:
- Evenimente corporate și sărbători pe cheltuiala companiei, „zile dulci”, etc.
- Cadouri și stimulente valoroase din partea companiei pentru cei mai buni dintre cei mai buni.
- Lucrul intr-un colectiv tînăr, dinamic.
- Instruire si dezvoltare personală (cursuri de management, traininguri speciale de specialitate, workshop-uri de la speakeri interesanti).
- Atmosferă caldă în echipă.
Condiții de lucru:
- Salariu competitiv
- Întreg pachetul social
- Program de lucru convenabil
- Birou confortabil, modern, cu toate facilitățile
- Creștere pe plan profesional
Telefon: 060500522
E-mail: hr@pfbc.md
Website: https://pfbc.md/ru
Alte anunțuri publicate de această companie
Închide
Felicitări,
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳
Închide
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳