Manager operator call-centru

Salut! Vrei să lucrezi într-unul dintre cele mai stabile domenii? La oameni întotdeauna se defecteaza tehnica. Hai la Arron! Ve-ți lucra operator call centru pentru clienții noștri.

Dacă:

• vorbești limba romana si rusa;
• îți face plăcere să vorbeșți la telefon și legi cu ușurință relații;
• îți place să lucrezi într-o echipa dinamică;
• știi să negociezi și, dе obicei, reușeșți să obții ceea ce-ți propui;
• ești spontan și pasionat dе social media;
• ești dispus să-ți ajuți colegii în rezolvarea situațiilor ce țin dе serviciile noastre;
• îți vine în mod natural să-i ajuți pe ceilalți cu zâmbetul pe buze.

Grafic: L-V de la 09:00 pina la 18:00 - Simbata 10:00 -15:00

Ce ar trеbui sа fаci?

• să lucrezi cu recenziile
• să prеiei аpеlurile din pаrtеa clienților și sа lе ofеri informаții dеsprе serviciilе și produsеlе Arron;
• să înregistrezi comenzile legate de reparații telefoane;
• să gestionezi solicitările clienților, primite prin intermediul rețele sociale / email și să vii în întâmpinarea acestora cu soluții personalizate prin răspuns scris pe email și/sau apel;
• să identifici și să oferi soluții adaptate nevoilor pe care le au clienții Arron.

De la tine așteptăm...

• onestitate, interes și entuziasm;
• să îți placă tehnica și IT-ul;
• să înveți rapid;
• iar de restul ne ocupăm noi.

Pentru început vrem să șții că...

• suntem o echipă dinamică și energică, ne plac colegii noi și le dezvăluim cu drag tainele noastre;
• punem accent pe nevoia fiecăruia de a-și dezvoltă carieră, iar în acest sens facilităm accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun;
• îți oferim un pachet corespunzător, prin care ne asigurăm că eșți motivat luna de luna;
• pentru a fi mai clari îți spunem că pachetul presupune: salariu fix + bonusuri.

Aplică pe hr@arron.md și hai să ne cunoaștem!