Hostess în salon auto (Chișinău)

Responsabilități:

• Primirea și întâmpinarea vizitatorilor și oferirea informației necesare;
• Ghidarea vizitatorilor: ajută vizitatorii să navigheze prin sală, să găsească standurile sau zonele de interes și să acceseze diferite secțiuni;
• Facilitarea interacțiunii cu personalul: coordonează întâlnirile și conversațiile între vizitatori și reprezentanții de vânzări, service sau tehnicienii care pot oferi informații detaliate sau demonstrații ale vehiculelor;
• Înregistrarea vizitatorilor, colectarea datelor de contact sau oferirea de materiale promoționale și broșuri;
• Asigurarea unei experiențe plăcute: contribuie la crearea unei atmosfere plăcute și profesionale, asigurându-se că vizitatorii se simt bineveniți și confortabili pe parcursul întregii vizite;
• Preluarea apelurilor telefonice, programarea clienților la Test Drive, service și confirmarea programărilor;
• Gestionarea reclamațiilor și a întrebărilor: Abordează orice plângeri sau întrebări care pot apărea și le soluționează sau le redirecționează către persoanele competente.

Cerințe:

• cunoașterea MS Office;
• cunoaşterea limbilor: română și rusă;
• abilități excelente de comunicare, prezentare și relaționare cu clienții;
• responsabilitate / punctualitate;
• lucru în echipă;
• operativitate.

Noi oferim:

• Salariu motivant;
• Angajare oficială conform Codului Muncii al Republicii Moldova;
• Pachet social complet;
• Lucru într-un colectiv receptiv și binevoitor;
• Grafic de lucru: Lu – Vi, 9:00 – 18:00.

Rugăm persoanele interesate să ne transmită CV-ul cu o poză personală atașată și cu denumirea postului dorit la adresa de e-mail: cont_autoframe@mail.ru.