Recepționist/ă

- Intimpinarea clienților
- Asigurarea unei atmosfere placute si primitoare in salon
- Preluarea apelurilor și a mesajelor pentru programari
- Organizarea eficienta a calendarlui pentru specialiști
- Reconfirmarea programarilor si gestionarea modificarilor
- Informarea clientilor despre serviciile și promotiile disponibile
- Recomandarea serviciilor potrivite clienților
- Procesarea plăților
- Mentinerea curățeniei și ordinii în zona de recepție
- Colectarea feedback-ului de la clienti
- Monitorizarea și comandarea produselor necesare pentru recepție

Recepționistul/a este imaginea salonului și joacă un rol esențial în crearea unei experiențe memorabile pentru clienți