Operator (receptionista) service centru

Operator (receptionista) Service Centru


Descrierea postului:

- Preia solicitarile clientilor;
- Actioneaza permanent in directia asigurarii deplinei satisfactii a clientului;
- Gestioneaza finalizarea interventiilor de service;
- Respecta regulametele si standardele interne ale companiei, fiind orientat permanent catre ideea de perfectionare;
- Participa activ la mentinerea unei bune imagini a firmei repectand standardele marcii.

Cerinte fata de candidat:

- Studii superioare finisate (preferabil in domeniul IT, tehnice);
- Bune abilitati de comunicare si de interrelationare;
- Cunoaşterea excelentă a limbilor română, ruse, (cunoasterea limbii engleze constituie un avantaj);
- Cunoștințe de operare a programei 1С, MS Office;
- Experienta in domeniu - 1 an.

Calitati personale:

- Spirit de echipa;
- Amabila, serioasa, punctuala si responsabila.

Compania oferă:

- Pachet salarial motivant;
- Posibilitatea de a lucra intr-o echipa de profesionisti si o companie competitiva, tanara, in plina ascensiune.

Persoanele interesate rugam să trimită CV-ul cu indicarea funcţiei, la adresa de e-mail: career@matrix.md.