Czech, Slavak Speaking Customer Support
ATD TECHNOLOGIES
№14971546, 20 decembrie 2024
Oraș:
Chișinău
Studii:
Orice
Experiența de munca:
Orice
Salariu:
De la 12 000 Până la 22 000 MDL
Program de muncă:
Full-time
Требования:
Хорошее знание одного из вышеперечисленных языков (Чешского, Словацкого, ) на уровне B2-C1 + обязательное знание английского языка на уровне B1/B2
Знание ПК
Исполнительность
Обучаемость
Внимательность
Умение работать в команде
Условия работы:
Своевременная заработная плата
Официальное трудоустройство
Офис в центре города
Молодой энергичный коллектив
Профессиональная подготовка и тренинги
Комната отдыха с PS
Спорт зал прямо в офисe
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте;
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов: предоставление всей необходимой информации клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании;
В обязанности оператора входит не только консультация по вопросам клиента, но и исходящая инициатива по продажам и удержанию клиента;
предложение сопутствующих товаров;
помощь в оформлении заказа и выборе оптимального способа оплаты;
Первичная обработка негативных обращений, чтобы на момент окончания диалога, клиент остался лоялен;
Работа с отказами: всегда стараемся сохранить или заказ, или средства клиента у нас;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с его обращением;
Инициация исходящей связи с клиентом, по телефону, почте, если это необходимо.
Для более оперативного отклика на Вашу заявку просьба выслать резюме на адрес электронной почты hr@atd.md.
E-mail:
hr@atd.md
079944010
Хорошее знание одного из вышеперечисленных языков (Чешского, Словацкого, ) на уровне B2-C1 + обязательное знание английского языка на уровне B1/B2
Знание ПК
Исполнительность
Обучаемость
Внимательность
Умение работать в команде
Условия работы:
Своевременная заработная плата
Официальное трудоустройство
Офис в центре города
Молодой энергичный коллектив
Профессиональная подготовка и тренинги
Комната отдыха с PS
Спорт зал прямо в офисe
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте;
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов: предоставление всей необходимой информации клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании;
В обязанности оператора входит не только консультация по вопросам клиента, но и исходящая инициатива по продажам и удержанию клиента;
предложение сопутствующих товаров;
помощь в оформлении заказа и выборе оптимального способа оплаты;
Первичная обработка негативных обращений, чтобы на момент окончания диалога, клиент остался лоялен;
Работа с отказами: всегда стараемся сохранить или заказ, или средства клиента у нас;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с его обращением;
Инициация исходящей связи с клиентом, по телефону, почте, если это необходимо.
Для более оперативного отклика на Вашу заявку просьба выслать резюме на адрес электронной почты hr@atd.md.
E-mail:
hr@atd.md
079944010
CV-ul a fost trimis cu succes! 🥳
Înregistrează-te acum, pentru a monitoriza statusul CV-ului tău!
Primit
și
Văzut