Manager suport pacienți vorbitor de limba italiană

Cerințe:
- Abilităţi de comunicare cu pacienţii şi membrii echipei medicale
- Abilitatea de asculta și de a clarifica, prin întrebări, situațiile prezentate de pacienți;
- Capacitate de analiză, planificare, organizare, coordonare a activității
- Iniţiativă, responsabilitate, implicare, lucru în echipă
- Abilităţi de interacţiune pozitivă şi de gestionare a situațiilor
- Dezvoltare profesională, dorinţa de auto-perfecţionare
- Obligatoriu - cunoașterea limbii române și limbii italiană (cunoașterea altor limbi străine prezintă un avantaj)
- Cunoștințe operare PC. Experiența în utilizarea softurilor dedicate activității de recepție și CRM.

Sarcini:
- Preluarea apelurilor și mesajele pacienților și înregistrarea în sistemul informatic datele de identificare și serviciile solicitate
- Efectuarea programărilor la medici și oferirea informației solicitate;

Beneficii:
- Pachet salarial atractiv (salariu + bonusuri, creștere progresiva)
- Posibilități de promovare în cadrul organizației