Operator Call Centru
Compania Documente.md angajează:
Operator Call Centru
DOCUMENTE.MD este o companie juridica, care de 17 ani ajută oamenii să își realizeze potențialul și să își deschidă noi oportunități în viață, oferind servicii juridice profesionale pentru cetățenii români (europeni) și moldoveni.
Am început să creștem dinamic din 2018, când ne-am propus promovarea Brandului și am implementat noi instrumente de vânzări și marketing. Aveam doar 3 persoane în echipă, acum avem peste 50 de angajati și continuăm să creștem și să recrutăm profesioniști în echipă.
De-a lungul anilor, clienții noștri au devenit peste 100 000 de persoane, iar aprecierea lor este de 4,8 puncte din 5.
Ne-am stabilit un obiectiv ambițios pentru acest an - să creștem de 2 ori!
Scopul nostru ne motivează acum să găsim un expert COOL pentru rezultate explozive!
Dacă drumul nostru te-a inspirat și ești gata să faci parte din echipă, să te dezvolți alături de noi, atunci ACEASTĂ poziție este pentru tine!
Responsabilitățile postului:
- Recepționarea apelurilor telefonice și stabilirea programărilor;
- Oferirea informației relevante și corecte despre serviciile companiei și atragerea unor noi clienți;
- Colectarea și înregistrarea solicitărilor de la clienți cît și gestionarea acestora;
- Asigurarea satisfacției clientului, prin urmărirea calității lucrului efectuat cît și realizarea target-ului stabilit.
Ce calități profesionale și personale te vor ajuta să-ți realizezi potențialul:
- Cunoașterea sigură a calculatorului;
- Cunoașterea limbii române si ruse la nivel de comunicare avansată;
- Dicție bună și coerență în exprimare;
- Capacități analitice și logică bine dezvoltată;
- Experiență în vînzări prin telefon;
- Memorie buna.
- Responsabilitate, politețe, răbdare în ascultare și atenție;
- Fire încrezută, sigură pe sine, cu dezvoltate capacități de convingere;
- Persoană dornică să învețe și să se perfecționeze continuu.
Ce credem că te va interesa:
- Salariu fix + Bonusuri de performanță, ținând cont de KPI-task-urile stabilite
- Oficiu modern amplasat in centrul orasului (mun.Chișinău)
- Toate echipamentele necesare, condiții de lucru confortabile
- Program de lucru: negociat individual
- Posibilitati de dezvoltare a unei cariere intr-o companie de succes;
Dacă te-ai regăsit în cele descrise mai sus, completeaza cererea pe linkul alaturat: https://mrqz.me/hrdocumenterabota si vei fi contactat imediat.