Manager receptie (clinica stomatologica)
Grupul de companii Smile Dent Team are Misiunea de a trata și a ajuta cât mai mulți oameni să obțină o dantură sănătoasă și frumoasă. Avem grija de sănătatea orală a pacienților noștri mai mult de 14 ani în Moldova, unde avem 4 clinici și un laborator dentar, dotat cu cele mai moderne echipamente.
Începând cu august 2020 am început dezvoltarea pe piața din România. In prezent avem clinici și laboratoare dentare la Iasi, București și Brașov.
Clinica noastră oferă tot spectrul de servicii stomatologice: terapie, chirurgie, implantologie, protetică, estetică. Specializarea noastră sunt reabilitările complexe a cavității bucale.
Cei peste 30000 pacienți tratați de noi ne apreciază pentru calitate, profesionalism și utilizarea celor mai inovative metode și tehnologii.
Avem o echipă mare, inclusiv in vânzări, marketing, suport pacienți, call centru, audit&control, contabil ș.a. si ne extindem în continuare! O mare parte a pacienților noștri sunt italieni, respectiv cunoașterea limbii italiene constituie un mare avantaj.
Invităm colegi ambițioși, responsabili și pro activi în echipa noastră!
Manager receptie (clinica stomatologica)
Responsabilități:
- Organizează și optimizează procesele de lucru la recepție;
- Monitorizează deservirea amabilă și corectă a pacienților, în conformitate cu standardele de deservire aprobate
- Monitorizeaza functionarea corecta a CRM-lui utilizat de catre receptie si optimizeaza continuu procesele;
- Participă activ la procesul de recrutare, instruire și evaluare al personalului din subordine;
- Elaborează obiective măsurabile și relevante pentru echipa din subordine în corespundere cu obiectivele departamentului;
- Asigură menținerea angajaților productivi și motivați;
- Elaborează/îmbunătățește script-urile utilizate de către recepționiste în apelurile telefonice;
- Verifica zilnic rapoartele și activitățea recepției.
Cerințe:
- Experiență de gestionare a recepției minim 2 ani (în domeniul stomatologic reprezintă un avantaj)
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă in limbile română, rusa, engleză sau/și italiană;
- Cunoasterea standardelor de deservire;
- Autoorganizare eficientă, abilități de planificare;
- Abilități digitale bine dezvoltate;
- Atitudine pozitivă si pro activă.
Beneficii oferite:
- salariu competitiv;
- instruire calitativă de inițiere și perfecționare continuă;
- posibilități de dezvoltare și avansare profesională;
- loc de muncă confortabil în centrul orașului:
- tratament stomatologic la prețuri speciale, inclusiv pentru rude.
Candidatii care corespund cerintelor si sunt interesati de o noua oportunitate, pot aplica aici: https://smiledent.peopleforce.io/careers/v/60305-manager-receptie-clinica-stomatologica
Alte anunțuri publicate de această companie
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳