Manager suport rețea (persoane juridice)

Sarcini și responsabilități:

• Acordarea suportului Creatio pentru utilizatori interni pe segmentul SME;
• Gestionarea informației despre client în SAB T24;
• Prelucrarea corespondenței cu clienții persoane juridice prin toate canalele de comunicare (email, rețele sociale, posta, canale on-line etc.);
• Contactactarea clienților persoane juridice cu privire la plățile neexecutate, încasările în valută străină în așteptare, etc.;
• Notificarea clienților persoane juridice privind modificarea ratelor dobânzii la credite/depozite (e-mail; scrisori);
• Întocmirea documentelor pentru stoparea calculării comisioanelor pentru clienții care au intrat în procedurile de insolvență ș.a.

Cerințe față de candidat și calități personale:

• Cunoașterea Creatio și T24;
• Experiență în deservirea clienților PJ;
• Atenție la detalii, flexibilitate și ritm înalt de lucru.

Ne vom bucura să facem echipă comună! Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună!